{"id":5498,"date":"2023-07-03T16:13:29","date_gmt":"2023-07-03T16:13:29","guid":{"rendered":"https:\/\/lasillainformativa.com.mx\/?p=5498"},"modified":"2023-07-03T16:13:29","modified_gmt":"2023-07-03T16:13:29","slug":"organismos-hacen-llamado-a-ticketmaster-a-realizar-acciones-en-favor-de-los-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radardehoy.org\/?p=5498","title":{"rendered":"Organismos hacen llamado a Ticketmaster a realizar acciones en favor de los consumidores"},"content":{"rendered":"\n<p>En el marco del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protecci\u00f3n al Consumidor (<strong>FIAGC<\/strong>), agencias de defensa de los derechos de los consumidores de&nbsp;<strong>Argentina, Chile, Espa\u00f1a y M\u00e9xico<\/strong>, exhortaron a la empresa&nbsp;<strong>Ticketmaster<\/strong>&nbsp;para que garantice el m\u00e1s alto nivel de protecci\u00f3n al consumidor en los pa\u00edses donde realiza operaciones de&nbsp;<strong>venta de boletos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En el llamado participaron la Subsecretar\u00eda de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores de la Secretar\u00eda de Comercio de Argentina, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Chile, el Ministerio de Consumo de Espa\u00f1a y la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) de M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cLa coordinaci\u00f3n y el intercambio de informaci\u00f3n entre agencias de protecci\u00f3n al consumidor es importante cuando las y los consumidores se enfrentan a problemas similares con la misma compa\u00f1\u00eda en distintas partes del mundo\u201d<\/em>, se\u00f1al\u00f3 el procurador del consumidor, Ricardo Sheffield Padilla.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un ejemplo de este tipo de problemas fue el que se enfrentaron los asistentes a un concierto del cantante Bad Bunny en 2022 en M\u00e9xico, al que cientos de consumidores no pudieron entrar, a pesar de contar con boletos v\u00e1lidos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por este motivo, para prevenir fraudes y la falta de transparencia (en los precios; en los t\u00e9rminos y condiciones; as\u00ed como en el n\u00famero de boletos disponibles), las autoridades de protecci\u00f3n al consumidor solicitaron en conjunto a la compa\u00f1\u00eda multinacional, mejorar las medidas.<\/p>\n\n\n\n<p>El llamado realizado sienta un precedente para evitar que haya trato diferenciado en distintos pa\u00edses, adem\u00e1s de entablar un di\u00e1logo con Ticketmaster en beneficio de las y los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el marco del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protecci\u00f3n al Consumidor (FIAGC), agencias de defensa de los derechos de los consumidores de&nbsp;Argentina, Chile, Espa\u00f1a y M\u00e9xico, exhortaron a la empresa&nbsp;Ticketmaster&nbsp;para que garantice el m\u00e1s alto nivel de protecci\u00f3n al consumidor en los pa\u00edses donde realiza operaciones de&nbsp;venta de boletos. En el llamado participaron [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5499,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-5498","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radardehoy.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5498","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radardehoy.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radardehoy.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardehoy.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardehoy.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5498"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/radardehoy.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5498\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardehoy.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/5499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radardehoy.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radardehoy.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5498"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radardehoy.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}